こんにちは、稲取銀水荘です
先日入社したばかりの たまごさん たちは、全体での研修を終え
それぞれの配属先で、ただいま絶賛お勉強中
稲取銀水荘では、サービス係の研修を「お作法」と呼びます
その名のとおり、和室での基本的な作法、お客様へのご案内、お茶の点てかた、
もちろん着物の着付け…などなど、サービス係としての基礎を身につけます
とある日、とあるフロアのとある客室前
サービス係のたまごさんたちが「お作法」をしていると伺い、お邪魔することに
草履もぴかぴか、しかもなんとなくおそろい(よく見ると、鼻緒の柄がちょっと違いますが)
うーんこの感じ、○年前の自分を思い出すなあ((´∀`*))
お作法の先生から「声かけなくていいからね、そおっと入っておいで」「普段どおりの顔を撮ってあげてよ」
そんなふうに言っていただいていたので、無礼ながらノックもせずに…お邪魔しまーす
わーぁ
みんな、もうこんなにきれいに着物を着られるようになったの!?
…私なんて3ヶ月近く、近所のおばさんに帯をしめてもらってたのに(今、明かされる真実)
このときはちょうど、お部屋でお客様に館内案内やご夕食のお伺いをするところを勉強していたのですが
レジュメもノートもびっしり!とっても熱心!
そして、仲間をお客さまに見立てての練習では
本人はもちろん
まわりもどきどき…
私もどきどき…
教わった文言を反芻しながら、真剣に取り組んでいました
いやーすごい、おばさん感心しちゃった(´゚д゚`)
これからもどうぞ、その真剣さ、学ぶ気持ちを忘れずに、すくすく育ってね
サービス係のたまごさんたちは、これから先輩のお姉さんたちについて実地で学びます
先輩から学び、そしてお客さまからも日々学び、毎日たくさんの発見と喜びがあるこのお仕事
銀水のたまごさんたち、まだまだ入り口に立ったばかりです